İstanbul’un dinamik yapısına ve karmaşık altyapı sistemlerine tam uyum sağlayan yenilikçi çözümlerimizle, NORTEX TESİSAT olarak yıllardır güvenin ve kalitenin adresi olmaya devam ediyoruz. Yaşam alanlarınızda meydana gelen su kaçağı, tıkanıklık ve ısıtma sorunlarına karşı geleneksel yöntemleri bir kenara bırakarak tamamen teknolojik cihazlarla hizmet sunuyoruz. Amacımız, müşterilerimizi yüksek maliyetli inşaat ve tadilat masraflarından kurtararak, en hızlı, en temiz ve en güvenilir tesisat hizmetini sağlamaktır.
Nortex Tesisat’ın Kuruluş Hikayesi ve Temel Vizyonu
Tesisat sektöründeki köklü geçmişimiz, müşteri memnuniyetini her zaman merkeze alan dürüst çalışma ahlakımıza dayanmaktadır. Kurulduğumuz ilk günden bu yana, İstanbul halkına en kaliteli ve sorunsuz altyapı hizmetini sunmayı kendimize misyon edindik.
Sektörde 10 Yılı Aşkın Deneyim ve Birikim
Her türlü tesisat arızasının anatomisini ezbere bilen bir ekiple çalışmanın haklı gururunu yaşıyoruz. Firmamız, sahip olduğu 10 yılı aşkın deneyim sayesinde, karşısına çıkan en karmaşık su kaçağı veya pimaş tıkanıklığı vakalarını bile kısa sürede analiz edip kalıcı olarak çözüme kavuşturacak yetkinliğe ulaşmıştır.
Geleceğe Yönelik ve Uzun Ömürlü Tesisat Çözümleri
Bizim için tesisat tamiri sadece anı kurtarmak değil, gelecekte yaşanabilecek potansiyel sorunların da önüne geçmektir. Bu vizyon doğrultusunda, kullandığımız tüm malzemeler ve uyguladığımız tüm onarım teknikleri uluslararası kalite standartlarına uygun olarak seçilmekte ve tesisatınızın ömrünü maksimum seviyede uzatacak şekilde entegre edilmektedir.
Teknolojik Altyapı ve Cihazlı Müdahaleye Verdiğimiz Önem
Geleneksel “kır-dök-bul” mantığını reddederek; bilgisayarlı, kameralı, termal ve akustik dinleme cihazlarına büyük yatırımlar yaptık. Sektördeki teknolojik gelişmeleri dünyayla eş zamanlı olarak takip ediyor ve cihaz parkurumuzu sürekli güncelleyerek evlerinize sıfır hasar prensibiyle yaklaşıyoruz.
Başarılarımızın Sırrı: Neden Nortex Tesisat?
İstanbul gibi devasa bir metropolde sayısız tesisat firması bulunmasına rağmen, Nortex Tesisat’ın her zaman ilk tercih edilen markalardan biri olmasının arkasında sarsılmaz ilkelerimiz ve üstün teknolojik uzmanlığımız yatmaktadır.
Alanında Uzman Profesyonel Kadro Avantajı
Teknoloji ne kadar ilerlerse ilerlesin, o hassas cihazları doğru okuyacak ve süreci yönetecek insan faktörü çok kritiktir. Çatımız altında hizmet veren profesyonel kadro, sürekli mesleki eğitimlerden geçen, iş güvenliği kurallarına eksiksiz uyan ve müşteri iletişiminde saygılı ustalardan oluşmaktadır.
Kırmadan, Dökmeden ve Hasarsız Temiz İşçilik
Ev veya iş yerinizde yaşanacak bir tesisat onarımının sizi ne kadar endişelendirdiğini çok iyi biliyoruz. Bu yüzden işlemlerimizi noktasal cihaz tespitleriyle yapıyor, fayanslarınızı, duvarlarınızı veya parkelerinizi gereksiz yere kırmadan arızayı tam merkezinden çözerek bütçenizi koruyoruz.
Dürüst, Şeffaf ve Bütçe Dostu Fiyatlandırma
İş bitiminde ortaya çıkan şişirilmiş faturalar ve sürpriz maliyetler bizim şeffaf çalışma prensiplerimize tamamen aykırıdır. Sorunu teknolojik cihazlarımızla tespit ettikten sonra size yapılacak işlemi ve net ücretini açıkça sunar, onayınız olmadan hiçbir ek maliyet yaratmayız.
İstanbul’un Her Noktasına Kesintisiz Ulaşım ve Destek
Su basması, kanalizasyon taşması veya kış ortasında kombi arızası gibi durumlar zamanla yarışmayı gerektiren kriz anlarıdır. Ulaşım ağımız ve çalışma saatlerimiz, sizlerin bu zor anlarda yalnız kalmamanız üzerine özel olarak dizayn edilmiştir.
Acil Durumlar İçin 7/24 Hizmet Garantisi
Tesisat sorunları mesai saati kavramı tanımaz; gece yarısı veya pazar günü bile patlayan bir boru ile veya taşan bir tuvaletle karşılaşabilirsiniz. Nortex Tesisat olarak nöbetçi mobil araçlarımız ve ustalarımızla kesintisiz 7/24 hizmet veriyor, en çaresiz hissettiğiniz anlarda hızla imdadınıza yetişiyoruz.
Kriz Anlarında Hızlı ve Etkili Müdahalenin Önemi
Özellikle pis su taşmaları veya yapıya işleyen gizli su kaçakları, evinize her geçen saniye daha fazla zarar verir. Çağrı merkezimize ulaştığınız anda durumun aciliyetini analiz ediyor, vakit kaybetmeden yola çıkarak sorunun devasa bir felakete dönüşmesine engel oluyoruz.
İstanbul İçi Hizmet Veriyoruz: Geniş Mobil Servis Ağımız
Şehrin iki yakasındaki trafik yoğunluğunu bertaraf edecek stratejik noktalarda hazır bekleyen donanımlı araç filomuz bulunmaktadır. Tamamen istanbul içi hizmet veriyoruz ve hangi ilçede, hangi semtte olursanız olun kalitemizi en kısa sürede, en güvenli yoldan kapınıza kadar getiriyoruz.
Müşteri Memnuniyeti ve Üstün Kalite Standartlarımız
Bizim için en büyük ve en değerli başarı, işlemi bitirip evden ayrıldıktan sonra ardımızda bıraktığımız mutlu, içi rahat ve güvende hisseden müşterilerimizdir. Bu sektörde güven inşa etmenin zor, kaybetmenin ise kolay olduğunun bilincindeyiz.
Yaptığımız Tüm İşlemlerde Garantili İşçilik
Günübirlik veya geçici çözümler asla üretmiyoruz. Yaptığımız milimetrik tespitlere, kullandığımız birinci sınıf onarım malzemelerine ve ustalarımızın el işçiliğine sonuna kadar güveniyoruz. Bu nedenle sunduğumuz tüm onarım hizmetlerinde müşterilerimize işçilik ve parça garantisi vererek olası mağduriyetleri peşinen önlüyoruz.
Çevreye, İnsana ve Yapıya Duyarlı Çalışma Prensibi
Özellikle logar, kanalizasyon veya banyo gibi alanlardaki tıkanıklık açma işlemlerinde hijyeni ve sağlığı maksimum seviyede tutuyoruz. Ortamı inşaat pisliğine boğmadan, çevreye ve borulara zararlı ağır asitli kimyasallar kullanmadan, tamamen mekanik ve teknolojik yöntemler tercih ediyoruz.
Yüzlerce Mutlu ve Güçlü Referans Ağı
Bugüne kadar İstanbul genelinde on binlerce daire, ofis, fabrika, hastane ve restoranda kalıcı tesisat çözümlerine imza attık. Kulaktan kulağa yayılan olumlu referanslarımız ve %100’e yaklaşan müşteri memnuniyet oranımız, Nortex Tesisat ailesi olarak işimizi ne kadar doğru yaptığımızın en net kanıtıdır.